■ユーザーIDをお忘れの場合

ユーザーIDをお忘れの場合は、ご本人確認後、メールでお知らせします。

ご本人確認の為、「ユーザーID」「メールアドレス」
「生年月日」「郵便番号」「氏名」を入力してください。

■パスワードをお忘れの場合

パスワードをお忘れの場合は、ご本人確認後、新しいパスワードを発行します。

①ご本人確認の為、「ユーザーID」「メールアドレス」
「生年月日」「郵便番号」「氏名」を入力してください。
※「ユーザーID」がわからない場合は、まず、「ユーザーIDを忘れた場合」の方法でご確認ください。

②秘密の質問の答えを入力してください。

③新しいパスワードを入力してください。

④パスワードの再設定が完了しました。